3.4.2023 Oikeusuutiset

Autoa ei ollut korjattu asianmukaisesti – kuluttajariitalautakunta suositteli hinnanalennusta ja korvausta

Auton korjaustarve, hyväksyttävä korjaustapa ja autosta annetut tiedot Ostaja osti 9.6.2020 myyjäliikkeeltä 2.3.2018 käyttöönotetun Ford Mondeo Vignale hybrid -henkilöauton 29 099 eurolla. Auton matkamittarin lukema oli ostohetkellä 45 000 kilometriä. Osapuolet ovat eri mieltä siitä, onko auton johtosarjan korjaukset kaupan jälkeen tehty asianmukaisella tavalla myyjän osoittamalla korjaamolla ja oliko myyjä…

https://asianajajaliitto.fi/2023/04/autoa-ei-ollut-korjattu-asianmukaisesti-kuluttajariitalautakunta-suositteli-hinnanalennusta-ja-korvausta/

3.4.2023 Oikeusuutiset

Uimaopetusta järjestänyt seura oli elinkeinonharjoittaja – kuluttajariitalautakunta suositteli maksun palauttamista

Kuluttajariitalautakunnan toimivalta yhdistyksen järjestämää uintikurssia koskevassa asiassa ja oikeus maksunpalautukseen saamatta jääneistä kurssikerroista Koronavirus Maksunpalautus Kuluttaja on sopinut yhdistyksen kanssa lasten Jatkouimakoulu 1- opetuksesta, jonka hinta oli 235 euroa. Kurssi sisälsi 16 opetuskertaa 17.10.2020–13.2.2021 lauantaisin klo 9.30–10.00. Kuluttaja on maksanut opetuksesta 191 euroa. Opetuspaikkana ollut uimahalli oli suljettuna 28.11.2020–3.2.2021 koronaviruksen…

https://asianajajaliitto.fi/2023/04/uimaopetusta-jarjestanyt-seura-oli-elinkeinonharjoittaja-kuluttajariitalautakunta-suositteli-maksun-palauttamista/

12.1.2023 Oikeusuutiset

EU-tuomioistuin: Kuluttajan kanssa tehty pelkkään tuntihintaan perustuva asianajosopimus ei täytä direktiivin vaatimuksia selkeydestä

A term in a contract for the provision of legal services concluded between a lawyer and a consumer which sets the price on the basis of an hourly rate, without including any further details, does not satisfy the requirement of being drafted in plain intelligible language Tuomioistuin katsoo, että oikeudellisten…

https://asianajajaliitto.fi/2023/01/eu-tuomioistuin-kuluttajan-kanssa-tehty-pelkkaan-tuntihintaan-perustuva-asianajosopimus-ei-tayta-direktiivin-vaatimuksia-selkeydesta/

20.12.2022 Oikeusuutiset

Edustajakanteen nostaminen mahdollista kesäkuusta alkaen

Kuluttajansuoja vahvistuu kesällä, kun edustajakanteen nostaminen tulee mahdolliseksi. Uudistuksella pannaan täytäntöön EU:n edustajakannedirektiivi. Tasavallan presidentti vahvisti uudistusta koskevat lait tänään. Edustajakanteella voidaan vaatia elinkeinonharjoittajan toimintatavan kieltämistä sekä hyvitystä kuluttajille aiheutuneesta vahingosta. Edustajakanne parantaa näin kuluttajien mahdollisuuksia saada hyvitystä, jos kuluttajanoikeuksia on rikottu.  Edustajakanne voidaan nostaa kuluttajakaupan lisäksi esimerkiksi tietosuojaa, rahoituspalveluja,…

https://asianajajaliitto.fi/2022/12/edustajakanteen-nostaminen-mahdollista-kesakuusta-alkaen/

28.11.2022 Oikeusuutiset

Kuluttaja-asiamies huolissaan ilmiöstä, jossa oikeuden väärinkäyttö aiheuttaa kohtuuttomia seurauksia etenkin kuluttajille

Pe­rus­tee­ton oi­keu­teen haas­ta­mi­nen ku­lut­ta­jien pii­na­na KKV:n tiedote 28.11.2022: Monet kuluttajat ovat joutuneet osaksi täysimittaista oikeudenkäyntiä, kun sähköyhtiö 365 Hankinta on vienyt käräjäoikeuksiin perusteettomia velkomuskanteita. Kuluttaja-asiamies on huolissaan ilmiöstä, jossa oikeuden väärinkäyttö aiheuttaa kohtuuttomia seurauksia etenkin kuluttajille, mutta myös viranomaisille ja oikeuslaitokselle. Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) kertoi kesäkuussa 2022, että 365…

https://asianajajaliitto.fi/2022/11/kuluttaja-asiamies-huolissaan-ilmiosta-jossa-oikeuden-vaarinkaytto-aiheuttaa-kohtuuttomia-seurauksia-etenkin-kuluttajille/

6.10.2022 Tiedotteet

Hallitus on nimennyt valiokuntien ja asiantuntijaryhmien jäsenet kaudelle 2022–2024

Asianajajaliiton hallitus on nimennyt valiokuntien ja oikeudellisten asiantuntijaryhmien jäsenet toimikaudeksi 2022–2024: Valiokunnat Ammatillinen valiokunta Lotta Kroneld pj., Kirsi Ikävalko-Lähde, Petri Impola, Mikko Iso-Aho, Klaus Kinanen, Max Lindholm, Jarkko Männistö, Kaija Ruosteenoja, Kirsi-Marja Salokangas, Heikki Sillanpää ja Samuli Tarkiainen. Eettinen valiokunta Hannu Kalkas pj., Björn Boucht, Jussi Ikonen (CCBE)*, Petra Lindberg,…

https://asianajajaliitto.fi/2022/10/hallitus-on-nimennyt-valiokuntien-ja-asiantuntijaryhmien-jasenet-kaudelle-2022-2024/

1.9.2022 Oikeusuutiset

Ku­lut­ta­ja-asia­mies puut­tui For­tu­min epä­mää­räi­seen ym­pä­ris­tö­mark­ki­noin­tiin: vi­her­pe­sul­la ei pääs­tä “koh­ti puh­taam­paa maa­il­maa”

Kuluttaja-asiamies on arvioinut energiayhtiö Fortumin Äiti Maa -televisiomainosta, jossa luodaan mielikuvaa yrityksen ympäristöystävällisyydestä. Mainoksen luoma kokonaisvaikutelma oli harhaanjohtava, sillä se antoi liian myönteisen ja yksipuolisen kuvan yrityksen ympäristövaikutuksista. Fortumin Äiti Maa -televisiomainoksessa käytetään mm. ilmauksia ”kohti puhtaampaa maailmaa” ja ”puhdas energia ja kierrätys”. Katsojalle luodaan kokonaisvaikutelmaa, jonka mukaan Fortumin toiminnalla…

https://asianajajaliitto.fi/2022/09/kuluttaja-asiamies-puuttui-fortumin-epamaaraiseen-ymparistomarkkinointiin-viherpe/

8.7.2022 Oikeusuutiset

Ku­lut­ta­ja-asia­mies esit­tää mil­joo­nan eu­ron seu­raa­mus­mak­sua Mas­kun Ka­lus­te­ta­lol­le har­haan­joh­ta­vas­ta alen­nus­mark­ki­noin­nis­ta

Kuluttaja-asiamiehen selvityksen perusteella Maskun Kalustetalo johtaa markkinoinnissaan kuluttajia harhaan. Yritys luo kuluttajille kalusteiden markkinoinnissa mielikuvia suurista alennuksista käyttämällä myyntihinnan yhteydessä vertailuhintoja, alennusprosentteja tai muita alennuksiin viittaavia ilmaisuja, jotka eivät anna totuudenmukaista kuvaa Maskun Kalustetalon todellisesta hintatasosta. Kuluttaja-asiamiehen selvitysten mukaan Maskun markkinoinnissaan ilmoittamat alehinnat on laskettu sellaisista hinnoista, joita yritys ei…

https://asianajajaliitto.fi/2022/07/kuluttaja-asiamies-esittaa-miljoonan-euron-seuraamusmaksua-maskun-kalustetalolle-harha/

18.5.2022 Oikeusuutiset

EUT: Kansallisen tuomioistuimen on voitava tutkia valituksen johdosta kuluttajasopimuksen kohtuuttomuus myös siltä osin kun kuluttaja ei ole valittanut tai kyse prekluusiosta

Tuomiot asiassa C-600/19 Ibercaja banco, yhdistetyissä asioissa C-693/19 SPV Project 1503 ja C-831/19 Banco di Desio e della Brianza ym., asiassa C-725/19 Impuls Leasing România ja asiassa C-869/19 Unicaja Banco Kuluttajasopimusten kohtuuttomat ehdot: kansalliset prosessuaaliset periaatteet eivät voi olla esteenä yksityisten unionin oikeudesta johtuville oikeuksille Tehokkuusperiaate edellyttää ehtojen mahdollisen kohtuuttomuuden…

https://asianajajaliitto.fi/2022/05/eut-kansallisen-tuomioistuimen-on-voitava-tutkia-valituksen-johdosta-kuluttajasopimuksen-kohtuuttomuus-myos-silta-osin-kun-kuluttaja-ei-ole-valitanut-tai-kyse-prekluusiosta/

21.4.2022 Oikeusuutiset

Eräiden palvelujen kuluttajansuojaa parannetaan

Hallitus esittää kuluttajansuojan vahvistamista henkilöön kohdistuvissa palveluissa. Uudistuksen tavoitteena on selkeyttää kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan oikeuksia ja velvollisuuksia näitä palveluja koskevissa sopimuksissa. Esityksen mukaan kuluttajansuojalakiin lisätään säännökset kuluttajan oikeuksista ja velvollisuuksista henkilöön kohdistuvien palveluiden virhe- ja viivästystilanteissa.  Lisäksi lakiin on tarkoitus lisätä säännökset palveluntarjoajan kuluttajalta veloittamasta vakiokorvauksesta, jos kuluttaja peruuttaa palvelun. Nykyisin…

https://asianajajaliitto.fi/2022/04/eraiden-palvelujen-kuluttajansuojaa-parannetaan/