Euroopan kuluttajakeskus Suomessa: Euroopan kuluttajakeskuksen uusittu Travel-sovellus auttaa kuluttajaa lomamatkojen ongelmatilanteissa

8.1.2019 |

Euroopan kuluttajakeskusten kehittämä ilmainen älypuhelimeen ladattava ”ECC-Net Travel” -sovellus tarjoaa paitsi tietoja kuluttajansuojasta, myös auttaa kuluttajia peräämään oikeuksiaan erilaisissa ongelmatilanteissa myös lomamaansa kielellä.

Sovellus on saatavilla 25:llä eurooppalaisella kielellä, myös
suomeksi. Se on tarjolla kaikissa EU-maissa sekä Islannissa ja Norjassa.

Sovelluksen avulla kuluttaja voi lomamatkalla kohtaamassaan
ongelmatilanteessa etsiä tietoja oikeuksistaan ensin suomeksi ja sitten
sovellus tarjoaa ongelmaratkaisuun lauseita valitulla kohdemaan
kielellä, jotka voi näyttää esimerkiksi paikallisen autovuokraamon
työntekijälle, lääkärille tai pikkupaikkakunnan englantia osaamattomalle
kauppiaalle.

Lisätietoa