Euroopan kuluttajakeskus Suomessa: Uutiskirjeessä 1/2018 vinkkejä verkko-ostoksille ja tietoa verkkokaupan hintavirheistä

Vuoden ensimmäisessä uutiskirjeessä on katsaus viime vuoden valitustilastoihin, joissa lentoaiheet ja tilausansat olivat kärjessä. Lisäksi uutiskirjeessä on juttu verkkokaupan hintavirheistä neljän tapausesimerkin kautta ja vinkit sisustustuotteiden ja huonekalujen verkko-ostoksille

Uutiskirje sisältää lisäksi jutut verkkokauppaostosten riidanratkaisuun
tarkoitetusta ODR-sivustosta, joka soveltuu hyvin maiden rajat
ylittäviin kuluttajan ja yrityksen välisiin riitatilanteisiin ja jolla
voi tehdä valituksen myös suomeksi, sekä Matka2018-messujen
kuulumisista.

Lisätietoa

Lentoja koskevat valitukset työllistivät eniten vuonna 2017