Nokian renkaiden väitetty testimanipulaatio ei oikeuttanut hyvitykseen
28.10.2016 | OikeusuutisetAsiakas osti autoonsa Nokian renkaat 580 eurolla. Myöhemmin hän vaati renkaista 200 euron hyvitystä, koska lehtitietojen mukaan rengasvalmistaja olisi vääristellyt rengastestien tuloksia
Uutisten
mukaan Nokian renkaat toimitti autolehden testattavaksi parempia
renkaita kuin myynnissä olleet renkaat.
Kuluttaja kääntyi Kuluttajariitalautakunnan puoleen.
Autolehdeltä pyydettiin rengastesteistä lausunto. Lehden mukaan
testitulokset olivat luotettavia. Asiakas ei pystynyt osoittamaan
renkaista mitään vikaa tai puutetta, kuten liian lyhyttä käyttöikää tai
huonoja ominaisuuksia. Näin ollen ei voitu todistaa, että renkaissa
olisi virhe. Ostaja jäi ilman hyvitystä.