Euroopan kuluttajakeskus: Euroopan kuluttajakeskuksen 1. uutiskirje on ilmestynyt!

Uutiskirje kertoo kuluttajien kohtaamista ajankohtaisista ongelmista rajat ylittävässä kaupassa ja antaa hyödyllisiä vinkkejä turvalliseen nettiostamiseen

Uutiskirje keskittyy erityisesti rajat ylittävän kuluttajakaupan kysymyksiin, kuten verkkokauppaan ja matkustamiseen.

Loppuvuonna 2013 kerrotaan muun muassa verkostomme syyskokousten
annista, akuuteista valitusaiheista ja kuluttajien kohtaamista
ongelmista, kuluneen vuoden onnistumisista ja tulevan vuoden
suunnitelmista.

Lisäksi  uutiskirje seuraa tuomioistuinten ulkopuoliseen kuluttajariitojen
ratkaisuun liittyvän ADR-direktiivin (vaihtoehtoinen riidanratkaisu) ja
ODR-asetuksen (verkkovälitteinen riidanratkaisu) etenemistä EU-tasolla.

Lisätietoa