Euroopan parlamentti: Matkapuhelinten verkkovierailumaksujen poistuminen näköpiirissä

Matkapuhelimen käytöstä ulkomailla perittävät verkkovierailumaksut (roaming-maksut) poistuvat EU:ssa kesäkuussa 2017

Parlamentti hyväksyi televiestintää koskevan lakipaketin tiistaina. Samalla vahvistetaan myös verkon neutraaliutta koskevia sääntöjä.

Kaikki – tavalliset kuluttajat, startup- ja pk-yritykset sekä
erilaiset organisaatiot – ovat odottaneet verkkovierailun lisämaksujen
poistumista pitkään”, mietinnön esittelijä Pilar del Castillo (EPP,
Espanja) sanoi ennen äänestystä. “Näiden sääntöjen myötä Euroopasta
tulee ensimmäinen alue, joka takaa avoimen internetin ja verkon
neutraaliuden”, hän lisäsi.

Uusien sääntöjen myötä verkkovierailujen, eli toisessa
EU-maassa matkapuhelimella soittamisen, tekstiviestien lähettämisen ja
mobiiliverkon käyttämisen, lisämaksut poistuvat EU-maissa 15.6.2017
alkaen.

Ennen kuin verkkovierailumaksuista luovutaan, hintoja
alennetaan siten, että 30.4.2016 alkaen verkkovierailun lisämaksut
saavat olla enintään seuraavat:

• Puhelut (min): 0,05 €
• Tekstiviestit: 0,02 €
• Tiedonsiirto (Mt): 0,05 €

Saapuvien puheluiden vastaanotosta perittävän lisämaksun
enimmäismäärästä päätetään myöhemmin tämän vuoden aikana. Puhelun
vastaanottamisen odotetaan olevan myös jatkossa huomattavasti
soittamista edullisempaa.

Kustannusten kattaminen ja väärinkäytösten estäminen

Mikäli operaattorit voivat osoittaa, että ne eivät he
pysty kattamaan verkkovierailupalvelujen tarjoamisesta aiheutuneita
kustannuksia ja että tämä vaikuttaa kotimaanhintoihin, kansalliset
viestintäviranomaiset (Suomessa Viestintävirasto) voi myöntää
poikkeustilanteissa operaattoreille luvan periä kohtuullisen lisämaksun
kulujen kattamiseksi. Parlamentin jäsenet onnistuivat varmistamaan, että
kansallisilla viestintäviranomaisilla on mahdollisuus muuttaa tai
kumota lisämaksut.

Väärinkäytösten, kuten “jatkuvan verkkovierailun“,
estämiseksi operaattorit voivat poikkeustilanteissa edelleen periä
maksun, jonka on kuitenkin oltava pienempi kuin nykyiset maksut, “reilun
käytön” ehtojen mukaisesti. Komissio ja viestintäviranomaiset tulevat
päättämään yksityiskohdista myöhemmin.

Avoin pääsy verkkoon

Uudet säännöt velvoittavat yhteyksiä tarjoavia
operaattoreita kohtelemaan kaikkea verkkoliikennettä tasapuolisesti, eli
ne eivät saa estää tai hidastaa sisällön, sovelluksien tai palveluiden
toimittamista tietyiltä lähettäjiltä tai tietyille vastaanottajille.
Sääntöön sallitaan poikkeus, mikäli liikenteen estäminen tai
hidastaminen on tarpeen oikeuden päätöksen, lain noudattamisen tai
verkon ruuhkautumisen tai verkkohyökkäysten estämisen vuoksi. Mikäli
toimia liikenteen rajoittamiseksi otetaan käyttöön, niiden on oltava
“avoimia, syrjimättömiä ja oikeasuhteisia”. Liikennettä saa rajoittaa
vain niin kauan kuin se on välttämätöntä.

Operaattori voi kuitenkin tarjota erityisiä palveluita,
kuten tehokkaampaa yhteyttä tietyille palveluille, mutta vain silloin
kun tämä ei vaikuta yleisen internetyhteyden tehokkuuteen.

Tiedonsiirron nopeus
 

Parlamentin jäsenet onnistuivat varmistamaan, että
internetyhteyden tarjoajien on kerrottava uusille asiakkailleen
internetyhteyden arvioitu latausnopeus. Mikäli ilmoitettu nopeus ei
toistuvasti vastaa todellista nopeutta, asiakkaalla on oikeus
korjaustoimiin, esimerkiksi sopimuksen purkuun tai kompensaatioon.
Kansallisten viestintäviranomaisten tehtävänä on päättää siitä, milloin
eroavaisuudet nopeuksissa rikkovat sopimusta.

Lisätietoa

Taloussanomat: Roaming-maksun poistossa ikävä yllätys: Suomessa hinnat voivat nousta