Kuluttajariitalautakunta: junamatka, matkan keskeytyminen. Myöhästyminen risteilyltä

Peurakolarin katsottiin olevan ylivoimainen este. Lautakunta ei suosita asiassa hyvitystä

Juna Helsingistä Turkuun myöhästyi peurakolarin vuoksi ja matkustajat
eivät ehtineet risteilylle. Asiassa on riitaa siitä, onko rautatieyritys
velvollinen korvaamaan matkustajille risteilyn hinnan.

Tässä tapauksessa junamatka viivästyi, sillä juna törmäsi tunnelissa
peuralaumaan ja junan veturi vahingoittui. Juna jäi ratalinjalle ja sen
kuljettaminen oli estynyt. Lautakunta katsoo, että peurakolari on ollut
tässä tapauksessa ylivoimainen este, eikä rautatieyrityksellä ole ollut
mahdollisuuksia ryhtyä toimenpiteisiin, joilla viivästyminen olisi
voitu välttää. Näin ollen rautatieyritys ei ole vastuussa matkustajille
aiheutuneista vahingoista.Lautakunta ei suosita asiassa hyvitystä. 

Lisätietoa