KRIL: Kuluttajan vastuu puhelimeen asentuneen haittaohjelman aiheuttamista tekstiviestimaksuista
Kuluttajariitalautakunta: Haittaohjelma – Huijausviesti Kuluttajan puhelinliittymästä lähti 5.1.2021 ulkomaille 2 500 tekstiviestiä. Tietoliikenteen poikkeuksellisuuden vuoksi elinkeinonharjoittaja otti samana päivänä kuluttajaan yhteyttä. Puhelimen käyttö oli viitannut haittaohjelmaan. Elinkeinonharjoittaja tarjoutui hyvittämään puolet tekstiviestimaksuista. Asiassa on kysymys kuluttajan ja teleyrityksen välisestä vastuun jaosta, kun viestintäpalvelua on käytetty oikeudettomasti. – – – Kuluttajariitalautakunta ei…
https://asianajajaliitto.fi/2023/10/kril-kuluttajan-vastuu-puhelimeen-asentuneen-haittaohjelman-aiheuttamista-tekstiviestimaksuista/